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易到将推行新服务标准体系 重点运营上海市场

时间:2018-2-7 13:39:25  作者:  来源:  浏览:13  评论:0
内容摘要:易到方面表示,目前该平台已迎来快速恢复和发展,各地市场业务量大幅增长。但由于历史原因,个别遗留问题尚需解决。目前,该公司已制定详细的处置方案并陆续实施,预计将在一个月内调整完成。  试点新服务体系解决历史问题  据媒体报道,自2017年4月开始,曾属乐视体系的易到因乐视资金链断裂...
  易到方面表示,目前该平台已迎来快速恢复和发展,各地市场业务量大幅增长。但由于历史原因,个别遗留问题尚需解决。目前,该公司已制定详细的处置方案并陆续实施,预计将在一个月内调整完成。
  试点新服务体系解决历史问题
  据媒体报道,自2017年4月开始,曾属乐视体系的易到因乐视资金链断裂引发兑付风波,中国首家网约车平台遭遇危机。
  同年6月,韬蕴资本进入易到,在出资解决了易到司机提现问题后,对易到架构和战略方向再做调整。据称,截至2017年底,韬蕴资本注入易到资金超过10亿元。
  今年1月初,韬蕴资本CEO温晓东此前在接受媒体采访时称,易到日单量在不足10日内,实现接近6倍的增长,但未对外披露目前易到具体业务数字。
  但易到危机期间,包括上海地区在内,司机上路接单和服务积极性曾出现下滑,平台运力下降。上海地区用户对打车难度增加、服务质量波动也曾引发客诉。包括上海在内,上述问题尚待解决。

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